横浜アンパンマンこどもミュージアムのチケットは、日時指定のWEBチケットだけです。1歳以上で2,200円〜2,800円（日によって変わります）。売り場では原則買えないので、行く日が決まったら早めに買うのがコツです。買い方、料金、キャンセル、ベビーカーの注意、駐車場までを、公式サイトで確認した内容（2026年10月19日確認）と、子連れで行った私の体験でまとめます。
この記事のポイント
・チケットは「日時指定WEBチケット」のみ。来館日の28日前の10:00から買える
・料金は1歳以上2,200円〜2,800円。1階のショップとレストランは入場無料
・キャンセルは、当日の8:59まで無料。当日の9:00から20％
・3階のミュージアムは、ベビーカーが使えない。2階に預ける
・第一駐車場は、最初の1時間600円、以降30分400円
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横浜アンパンマンこどもミュージアムのチケットの買い方｜日時指定WEBチケットのみ
当日に行ってから、チケットを買えますか？
売り場では原則買えません。日時指定のWEBチケットを、先に買っておきます。
ミュージアムのある2階・3階に入るには、日時指定のWEBチケットが必要です。買い方を順番に整理します。
2階・3階のミュージアムは、WEB限定のチケット
公式のよくある質問によると、2階・3階のミュージアムの入館チケットは、WEB限定販売の「日時指定WEBチケット」だけです。チケット売り場での販売は、障がい者手帳をお持ちの方などを除いて、原則行っていません。私も、行く日が決まってからすぐに、公式サイトのチケットページ（アソビュー）で購入しました。当日に慌てなくて済むので、ほっとしました。
いつから買える？｜来館日の28日前の10:00から
チケットは、来館日の28日前の10:00から、当日の入館時間まで買えます。ただし、なくなり次第終了です。土日や、連休、春休み・夏休みのような混み合う時期は、早めに売り切れることがあります。買える数は、おとなとこどもを合わせて10枚までです。家族旅行の日程が決まったら、宿の予約と一緒に、チケットも押さえておくと安心です。
当日でも、空きがあれば買える
当日でも、空きがあれば、WEBで買えます。急に行くことになった日は、スマホで空き状況を見てみてください。ただし、入館時間は選んだ時間になり、それより早くは入れません。空いている時間帯が夕方だけ、ということもあります。小さな子どもがいる家族は、昼寝の時間も考えて入館時間を選ぶと、あとでぐずりにくいと思います。
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横浜アンパンマンこどもミュージアムの料金｜1歳以上で2,200円〜2,800円
子どもは、何歳から料金がかかりますか？
1歳以上から、チケットが必要です。おとなも子どもも、同じ料金です。
公式サイトの料金は、1歳以上で2,200円〜2,800円（消費税込み）です。日によって金額が違います。
1歳以上でチケットが必要。年齢の制限はなし
公式サイトでは、チケットは1歳以上と案内されています。年齢や時間の制限は設けられていませんが、小学生以下の子どもは、保護者と一緒に入館します。ミュージアムは、小さな子どもが体を動かして遊ぶ作りです。私が行ったときも、歩き始めたばかりの子から、小学生に近い子まで、それぞれのペースで遊んでいました。
料金は日によって変わる｜平日と土日の違い
営業カレンダーを見ると、料金は日によって変わります。たとえば2026年10月は、平日が2,200円、土日が2,400円で、10月31日の土曜日は2,600円でした。公式サイトのトップには、2,200円〜2,800円と書かれています。同じ家族旅行でも、平日に行くか、土日に行くかで、4人家族だと数千円の違いが出ます。
1階のショップとレストランは、入場無料
1階のショップ＆フード・レストランは、チケットがなくても入れる、入場無料のエリアです。グッズを見たり、食事をしたりするだけなら、チケットはいりません。ミュージアムの中は、飲食ができないので、食事は1階で済ませます。待ち合わせや、お昼ごはんだけの利用もできます。ただし、営業時間はミュージアムと違うので、公式の営業カレンダーで確認してください。
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キャンセル・再入館・滞在時間｜買ったあとのルール
子どもの体調が悪くなったら、キャンセルできますか？
当日の朝までなら、無料で取り消せます。ルールを先に知っておくと安心です。
小さな子どもがいると、当日の体調で予定が変わることがあります。キャンセルや変更のルールを、公式の案内から整理します。
キャンセルは、当日の8:59まで無料
キャンセルポリシーは、利用日の当日8:59までが無料です。当日の9:00からは、キャンセル料が20％かかり、当日の23:59からは100％（返金なし）になります。購入したチケットの一部だけをキャンセルすることも可能です。返金は、購入のときに使ったクレジットカードなどに、自動で戻ります。朝に子どもの様子を見て、決められるので安心です。
日時を変えたいときは、買い直し
日にちや時間を変えたいときは、いったんすべてのチケットをキャンセルして、あらためて希望の日時で買い直します。人数を減らすときは、マイページから一部の枚数だけキャンセルできます。人数を増やすときは、増える人数分を、新しく買います。買い直しになるので、空いている時間を確認してから、キャンセルするのがおすすめです。
入替制ではない｜閉館まで遊べて、当日は再入館もできる
入館時間より早くは入れませんが、渋滞などで遅れた場合は、そのチケットで入れます。入替制ではないので、入館したあとは、当日の閉館時間まで自由に過ごせます。当日なら、再入館もできて、最初に使ったチケットを見せます。疲れた子どもを外で休ませたり、ごはんを食べにいったりして、また戻ってこられるのが、子連れには助かります。
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子連れの注意｜ベビーカー・授乳室・食事
ベビーカーは、使えますか？
3階のミュージアムでは使えません。2階のベビーカー置き場に預けます。
小さな子どもを連れて行く家族がいちばん知りたいのは、ベビーカーや授乳室のことだと思います。公式の案内を整理します。
ベビーカーは、2階に預ける｜レンタルはなし
3階のミュージアムでは、ベビーカーが使えません。2階のベビーカー置き場に預けます。置き場にスタッフは常駐していないので、貴重品は必ず自分で持ちます。1階のショップとレストランでは、ベビーカーが使えます。ベビーカーや抱っこひもの貸し出しはないため、赤ちゃん連れは、抱っこひもを持っていくと、ミュージアムの中を動きやすいです。
授乳室・おむつ交換・離乳食は、1階と3階
授乳室とおむつ交換台は、1階と3階にあります。調乳器も、1階と3階にあり、お湯が使えます。離乳食を温める電子レンジは、1階のファミリーステーションにあります。1階のアンパンマンテラスでは、液体ミルクが売られています。子ども用のトイレも、1階のファミリーステーションと3階にあって、小さな子どもでも使いやすいです。
ミュージアムの中は飲食できない｜食事は1階
ミュージアムの中は、飲食ができない決まりです。水を飲める給水器があり、赤ちゃんのミルクは授乳室で与えます。食事は、1階のフードコートやアンパンマンレストランで食べます。キッズチェアも用意されています。私は、入館前か、いったん外に出て再入館する形で、食事の時間をとりました。お昼の混雑を避けて、早めか遅めに食べるのがおすすめです。
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横浜アンパンマンこどもミュージアムの駐車場とアクセス
車で行くなら、駐車場は停めやすいですか？
台数に限りがあるので、できれば電車がおすすめです。車なら入り方に注意です。
場所は、みなとみらいです。駅から近いので、電車で行くと、小さな子どもを連れてもラクです。
電車｜新高島駅から徒歩3分、横浜駅から徒歩10分
電車で行くなら、みなとみらい線の新高島駅の3番出口から、歩いて約3分です。JRの横浜駅の東口からは、歩いて約10分です。東京駅からはJR東海道本線で約30分、品川駅からは京浜急行で約20分、新横浜駅からは市営地下鉄ブルーラインで約12分、横浜駅に着きます。ベビーカーでも、駅から近いので、移動の負担が少なかったです。
車｜第一駐車場（B1）は128台。右折入庫はできない
車で行く場合は、第一駐車場（地下1階）を使います。駐車台数は128台で、高さ制限は2.3m（一部2.1m）です。料金は、最初の1時間が600円、以降は30分ごとに400円です。この施設の駐車場は、右折で入る（右折入庫）ことができないので、ナビをよく見て進みます。台数に限りがあるため、公式でも、できるだけ公共交通機関がすすめられています。
満車のときは、近くの駐車場へ｜周辺に泊まるのも手
満車の場合は、近くの駐車場を使うよう、公式で案内されています。駐車場に入れずに、予約した入館時間に遅れてしまうことがあります。そんなときは、チケットの時間より遅れても、同じチケットで入館できます。みなとみらいに泊まって、朝から歩いて向かうと、車の心配がなくなります。宿は、別の記事で比べています。
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まとめ
横浜アンパンマンこどもミュージアムのチケットについて、整理します。
・2階・3階のミュージアムは、日時指定のWEBチケットのみ。売り場では原則買えない
・来館日の28日前の10:00から、当日の入館時間まで買える（なくなり次第終了）
・料金は1歳以上2,200円〜2,800円（日により変わる）。1階のショップとレストランは入場無料
・キャンセルは当日の8:59まで無料。当日の9:00から20％、23:59から100％
・入替制ではなく、閉館まで遊べる。当日は再入館もできる
・3階のミュージアムは、ベビーカーが使えない。2階に預ける。貸し出しはなし
・授乳室・おむつ交換台は1階と3階。離乳食の電子レンジは1階
・ミュージアムの中は、飲食できない。食事は1階
・電車は、新高島駅から徒歩3分。第一駐車場は、最初の1時間600円、以降30分400円
・買えたら、入館時間は昼寝の時間も考えて選ぶ
旅行全体の行程は、横浜1泊2日の家族旅行モデルコースの記事で、宿泊先は、八景島シーパラダイスのホテルおすすめ3選の記事で詳しく紹介しています。
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